排隊(duì)叫號(hào)機(jī)是廣泛應(yīng)用于政府、工商、部隊(duì)、稅務(wù)、金融、通信、保險(xiǎn)、醫(yī)院、郵政、交通等多個(gè)領(lǐng)域的設(shè)備。

使用排隊(duì)叫號(hào)機(jī)系統(tǒng)，不僅可消除客戶長時(shí)間“站隊(duì)”的辛苦、對(duì)“站錯(cuò)隊(duì)”、“插隊(duì)”的抱怨，改善服務(wù)質(zhì)量和企業(yè)形象，并且可以依據(jù)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)調(diào)整業(yè)務(wù)分配、挖掘潛力、合理安排窗口服務(wù)，減少群眾的等候時(shí)間，提高辦事效率。

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一、管理功能
1.員工管理：工作開始前，輸入員工相應(yīng)的信息進(jìn)行登錄操作，工作結(jié)束后可退出排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)。
2.會(huì)員管理：排隊(duì)叫號(hào)機(jī)按照營業(yè)機(jī)構(gòu)自定的規(guī)則對(duì)普通用戶和會(huì)員進(jìn)行自動(dòng)優(yōu)先排隊(duì)。
二、自動(dòng)排隊(duì)功能
支持通過讀卡器讀取客戶相關(guān)信息后，自動(dòng)區(qū)分VIP客戶和普通客戶，自動(dòng)區(qū)分對(duì)公客戶和對(duì)私客戶，并按營業(yè)機(jī)構(gòu)自定的排隊(duì)規(guī)則自動(dòng)編組排隊(duì)。
三、時(shí)間預(yù)算功能
排隊(duì)叫號(hào)機(jī)在號(hào)票或者顯示屏上設(shè)置顯示每位顧客前面等待的人數(shù)以及大約等待的時(shí)間。
四、號(hào)票打印
排隊(duì)叫號(hào)機(jī)號(hào)票可打印單位名稱、商標(biāo)、業(yè)務(wù)類型、排隊(duì)號(hào)碼、排隊(duì)時(shí)間、溫馨提示，營業(yè)機(jī)構(gòu)還也可以添加自定義字段。