叫號(hào)系統(tǒng)是排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)的簡(jiǎn)稱,常用于銀行、醫(yī)院、海關(guān)、電信、工商、稅務(wù)等窗口服務(wù)性行業(yè)排隊(duì)叫號(hào),能有效地改善服務(wù)環(huán)境,提高工作效率。
銀行營業(yè)廳是顧客前來辦理業(yè)務(wù)綜合營業(yè)場(chǎng)所,是銀行工作管理中最重要、最集中的場(chǎng)所,大廳形象直接代表了銀行的形象,營業(yè)大廳環(huán)境的好壞、服務(wù)人員的服務(wù)質(zhì)量等都直接影響顧客的下一次消費(fèi)。
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銀行叫號(hào)系統(tǒng)簡(jiǎn)稱銀行排隊(duì)機(jī)或者排隊(duì)機(jī),是用于方便服務(wù)銀行行業(yè)提供的一種自助服務(wù)終端。
隨著銀行叫號(hào)機(jī)的普及使用,為我們的工作、生活提供了便利,真正的感受到節(jié)省時(shí)間才能更有效的提高服務(wù)質(zhì)量,才能得到客戶的贊賞。
銀行排隊(duì)叫號(hào)機(jī)功能介紹:
1.功能擴(kuò)展強(qiáng)大
柜員控制量可擴(kuò)充至99個(gè)
2.造型現(xiàn)代新穎
外形現(xiàn)代美觀,可優(yōu)化服務(wù)環(huán)境、提高行業(yè)形象。
3.柜員叫號(hào)顯示
柜員控制器顯示呼叫客戶號(hào)碼,避免插隊(duì)現(xiàn)象。
4.結(jié)構(gòu)自由組合
臺(tái)式、立式、觸摸式取號(hào)機(jī),懸掛、壁掛、立式窗口顯示屏。
5.柜員控制靈活
柜員可通過控制器進(jìn)行重復(fù)呼叫、暫停服務(wù)和轉(zhuǎn)移。
6.辦理業(yè)務(wù)計(jì)時(shí)
柜員辦理單筆業(yè)務(wù)計(jì)時(shí),并有匯總、統(tǒng)計(jì)分析功能。
7.語音提示
客戶取票后,有語音播報(bào)和顯示屏顯示到指定窗口。
8.統(tǒng)計(jì)分析管理
可選購管理軟件,通過PC統(tǒng)計(jì)各窗口的工作情況。